Recompensas

Gana puntos por cada recarga que realices y canjealos por increíbles productos de nuestro catálogo de recompensas.

Gana puntos cada vez que envías una recarga

Acumula puntos con cada transacción que realices en nuestra plataforma.

Utiliza tus puntos para obtener regalos de tu preferencias

Canjea tus puntos acumulados por descuentos en tus próximas compras.

Consigue puntos adicionales cuando finalices nuevas acciones

Completa acciones especiales para obtener medallas y bonificaciones extra de puntos.

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el programa de puntos?

El programa de puntos de TuRecargas es nuestro programa de fidelización gratuito. Te permite ganar puntos con cada recarga que envíes y por completar acciones sencillas. Acumula puntos y cangéalos por increíbles productos de nuestro catálogo de premios. ¡Es nuestra forma de premiar tu lealtad!.

Tenga en cuenta que los puntos que gana son puntos de fidelización, no dinero en efectivo ni moneda. No se pueden canjear por dinero en efectivo y solo se pueden canjear de acuerdo con los Términos y Condiciones del programa de puntos. Estos puntos no son transferibles ni aceptados por terceros.

¿Cómo puedo participar en el programa de puntos?

Puedes participar en el programa de puntos de forma automática. Simplemente crea una cuenta válida en TuRecargas y empezarás a acumular puntos por cada recarga que envíes, sin importar el país de destino. ¡Es así de fácil!

¿Hay algún límite para ganar puntos?

¡Qué buena pregunta! Y la respuesta te encantará: no hay ningún límite para ganar puntos. Cuantas más recargas envíes y más acciones completes, más puntos acumularás. ¡Los puntos son tuyos para ganar!

¿Cómo puedo canjear los puntos obtenidos?

Una vez que hayas acumulado la cantidad de puntos necesaria, podrás canjearlos por productos de nuestro catálogo. ¡Elige el que más te guste!

¿Son transferibles mis puntos?

No, sus puntos no son transferibles y sólo puede utilizarlos usted para disfrutar de recompensas.

¿Pueden cambiar las condiciones del programa de puntos?

Sí, las condiciones del programa de puntos pueden cambiar. Si eso ocurre, te lo notificaremos y te daremos acceso a las condiciones actualizadas. Siempre puedes consultar los términos y condiciones actuales.

¿Tienen caducidad los puntos?

Sí, los puntos caducan a partir de 15 meses de inactividad. Asegúrate de utilizar tus puntos regularmente para evitar perderlos.

No he recibido mis puntos por un pedido reciente. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Si no has recibido los puntos por un pedido reciente, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente con los detalles de tu pedido. Investigaremos el problema y acreditaremos los puntos a tu cuenta lo antes posible. Puedes contactarnos por WhatsApp: +(34) 624166898, a través del formulario de contacto o escribiéndonos al Email: info@turecargas.com

¿Cómo y cuándo recibiré mi regalo?

Después de canjear tus puntos por un regalo, te enviaremos un correo electrónico con los detalles de tu regalo en un plazo máximo de 4 horas.